よくあるご質問

もちろんです。「何を作ればいいか分からない」「そもそもシステム化すべきかを相談したい」という段階でのご連絡を歓迎しています。お話をうかがったうえで、システムにしないほうがよい部分があれば、その旨もお伝えします。

無料です。ご相談、ヒアリング、お見積りのご提示まで費用はいただきません。内容にご納得いただいてから、正式にご依頼ください。

基本的に、現地へお伺いしての打ち合わせを大切にしています。現場で使うシステムをつくる以上、実際の現場や店舗を見せていただき、そこで働くスタッフの方から直接お話をうかがったほうが、確実に良いものになるためです。原則として月に1度は現地へお伺いし、実際の使われ方を見ながら進めていきます。日程が合わないときや、細かい確認だけの場合はオンラインも併用します。

可能です。ただし、原則として月に1度は現地へお伺いする進め方をとっているため、遠方の場合は訪問の頻度や交通費の扱いについて、あらかじめご相談させてください。オンラインの比重を高める形でも対応できます。

全部が完成するまで待っていただくのではなく、使える部分から順にお渡しする進め方をとっています。初回のお渡しは1か月を目処に、いちばん困っている業務から形にします。その後は運用しながら、できることを少しずつ増やしていきます。

対応できます。パソコン向けの画面を縮小するのではなく、スマートフォンで使うことを前提に設計します。ホーム画面に追加すれば、アプリのように開くこともできます。

相手側のシステムが連携の仕組みを用意していれば、可能な場合が多いです。API連携が難しい場合でも、CSVの取り込み・書き出しによる連携をご提案できます。まずは現在お使いのシステムをお聞かせください。

開発済みのシステムはそのまま納品し、終了後も継続してお使いいただけます。必要に応じて、保守・点検のみの契約を別途結ぶことも可能です。

はい。蓄積されたデータはお客様のものです。CSVなどの形式でいつでも出力でき、契約終了時にもお渡しします。

システムの著作権はAnbaltに帰属し、お客様には利用を許諾する形をとっています。お客様は、業務でのご利用に制限を受けることはありません。契約終了後も、納品したシステムはそのままお使いいただけます。

データベースの内容を毎日自動でバックアップし、クラウドストレージに90日分保管しています。あわせて、データベース側の機能による時点復元にも対応しています。

通信の暗号化、役割ごとの権限管理、お客様ごとのデータ分離、パスワードのハッシュ化保存などを実施しています。詳しくはセキュリティのページをご覧ください。