お知らせ
誰が確認したかを記録します。確認が必要なものは、確認するまでホームに残ります。
WORKS
社内情報共有アプリ
流れて消える連絡を、確認と完了まで追えるかたちに
社員とアルバイトへの業務連絡が、チャットの中を流れて消えてしまう。読んだかどうかも、その後どうなったかも分からない。この状態を「確認できて、完了まで追える業務情報」に変えるための社内アプリです。パート・アルバイトを含む全員が使うため、スマートフォンでの操作を最優先に設計し、現在も現場の声を聞きながら機能を足しているところです。
ご相談の背景
- 大事な連絡が会話の流れに埋もれ、読んだかどうかが確認できない
- 申し送りが口頭やノートで、前の担当者がどう判断したのか追えない
- 部署ごとに情報の置き場がばらばらで、必要なものを探せない
- パソコンの前に座らない働き方のため、スマートフォンで完結する必要がある
FEATURES
つくったもの
引き継ぎ
担当と期限、対応状況を持たせ、完了するまで追えるようにしました。
報告
気づき・報告／修繕・故障箇所／買い出し依頼の3区分。買い出しだけは数量と希望期日で受け付けます。
部署ごとのトーク
部署の追加や名称変更に部屋が自動で追従します。手作業での部屋づくりは不要です。
通知
スマートフォンへの通知と、アプリ内の通知一覧。宛先は「その情報を見られる人」だけに限定しています。
写真
お知らせ・引き継ぎ・報告・トークに添付できます。送信前にブラウザ側で縮めるため、スマホの写真もそのまま選べます。
管理機能
部署・利用者の管理と、操作の記録（監査ログ）を備えています。
実際の画面
※ 画面はデモ用のデータで表示しています。実際のお客様の情報ではありません。
DESIGN
設計で気をつけたこと
- 公開登録は作らず、利用者は管理者が発行します。初期パスワードは発行時に一度だけ表示し、保存も再表示もしません。
- 権限は画面・サーバー処理・データ取得の3層で判定します。URLを直接開いてもサーバー側で拒否します。
- 他部署のトークは一覧に出さないだけでなく、IDを直接指定しても取得できません。
- ホームには「まだ見ていないもの」だけを出し、下部タブのバッジも同じ基準で数えます。見る場所が一つに定まります。
- 退職者の過去の投稿と履歴を壊さないよう、消すのではなく無効化して残します。
- 状態は色だけで表さず必ず文字を併記し、タップ領域は44px以上を確保しています。